airpig的部落格

是非題： 

(X)1.策略管理是一套管理的決策和行動，能決定組織的短期績效。

(X)2.策略管理程序的第一個步驟是分析外在環境。

(O)3.在同一個產業中，同樣的一個環境對某一個組織是機會，但對另一個組織卻形成威脅。

(O)4.評估每個職位員工的技能水準，屬於策略管理程序中組織資源的分析。

(X)5.組織做得好的活動或者是現有的資源就稱做資產。

(X)6.突出的或獨特的組織資源稱為核心能力。

(O)7.SWOT分析包含組織的環境機會以及威脅的分析。

(X)8.策略管理程序的最後一個步驟是執行目標。

(O)9.企業模式經常被用來形容策略管理。

(O)10.若要有效發展競爭策略，就必須對競爭優勢有基本的認識。

選擇題：

(a)1.策略管理是：a.一套管理決策與行動b.一個組織以短期經營績效為主軸c.一個迅速完成又做得最好的過程d.以上皆是。

(d)2.根據課文，影響組織績效因素的研究指出，策略規劃和組織績效有何種關係？a.沒有關係b.混合關係c.負向關係d.正向關係。

(c)3.管理者完成了策略管理的第二個步驟──分析環境，所以他們已經：a.對外部環境有什麼變化有正確的認識b.勝過競爭對手在市場的最新產品或服務c.掌握到目前可能會影響組織的趨勢d.可以執行策略了。

(d)4.展現一家公司的核心能力，最好的例子就是：a.有能力供應特定市場大規模的需求b.能夠與世界各地的顧客溝通良好c.在會計制度中發展出最小結算的免稅額d.只有a和b是對的。

(b)5.策略管理的第三個步驟是要釐清公司的優點和缺點，這屬於分析：a.外部環境b.內部環境c.公司所面臨的抉擇d.涉及服務顧客的時間壓力。

(d)6.公司總體層次策略決定：a.公司應該或想要在哪個產業發展b.公司應該或想要在哪個環境中發展c.組織裡每個事業單位在未來整體策略中所扮演的角色d.只有a和c是對的。

(d)7.策略管理是決定組織長期績效的一套管理決策與行動，它涵蓋所有的基本管理功能，也就是說，組織策略必須進行規劃與下列哪項動作？a.規劃b.組織c.領導d.以上皆是。

(d)8.下列何者不屬於五力模式？a.新進入者的威脅b.替代品的威脅c.購買者的議價能力d.供應商的供貨能力

(a)9.策略管理之所以重要的原因有：a.能使組織的績效產生差異b.管理者才所做出對應的銷售方案c.協助各部門互相競爭達成策略目標d.以上皆是。

(b)10.一個以網路知識管理為基礎的系統能縮短顧客反映意見的時間，因此電子商業科技造就了何種競爭優勢？a.成本領導b.差異化c.集中化d.明星化

問答題：

 1.  試解釋策略管理的重要性為何？

Explain why strategic management is important.

Strategicmanagementisimportantforthreereasons.First,itmakesadifferenceinhow

wellorganizationsperform.Second,it’simportantforhelpingmanagerscopewith

continuallychangingsituations.Finally,strategicmanagementhelpscoordinateand

focusemployeeeffortsonwhat’simportant.

 2.策略管理程序有哪六個步驟？

Describe the six steps in the strategic managementprocess.

Thesixstepsinthestrategicmanagementprocessencompassstrategyplanning,

implementation,andevaluation.Thesestepsincludethefollowing:(1)identifythe

currentmission,goals,andstrategies;(2)doanexternalanalysis;(3)doaninternal

analysis(steps2and3collectivelyareknownasSWOTanalysis);(4)formulate

strategies;(5)implementstrategies;and(6)evaluatestrategies.Strengthsareany

activitiestheorganizationdoeswelloruniqueresourcesthatithas.Weaknessesare

activitiestheorganizationdoesn’tdowellorresourcesitneedsbutdoesn’thave.

Opportunitiesarepositivetrendsintheexternalenvironment.Threatsarenegative

trends.

 3. 管理者採用策略管理程序時，網路會有什麼幫助？

How could the Internet be helpful to managers as they follow the steps in the strategic management process?

TheInternetprovidesvoluminousinformationconvenientlyandquicklyabout

competitors,environmentalfactors,andcustomers.Thisinformationimprovesthe

manager’sabilitytomakesoundstrategicmanagementdecisionsasheorshefaces

continuouslychangingenvironmentalconditions.

 4.以下幾種型態的組織在策略形成、執行、評估會有什麼差異？(1)大型企業；(2)小型企業；(3)非營利組織；(4)全球型企業。

How might the process of strategy formulation,implementation, and evaluation differ for (a) largebusinesses, (b) small businesses, (c) not-for-profitorganizations, and (d) global businesses?

Allcompanies,largeorsmall,profitornot-for-profit,domesticorglobalbenefitfromthe

processofstrategyformulation.Themajordifferencethatexistsbetweenthedifferent

typesofcompaniesandtheprocesstheygothroughcentersaroundthedevelopmentof

theirmissionandgoals.Forexample,theownersofasmallbusinessmightnotwantto

pursuethegoalofgrowthandinsteadfocusonstability.Fornot-for-profitorganizations,

thegoalisnotaboutmakingmoneyforownersorstockholdersbutabouthowtofinda

waytoeffectivelyandefficientlymaximizetheirresourcestobenefitothers.Inaglobal

organization,whiletheSWOTwouldbemoreinvolvedduetothenumberofpotential

elementsinvolved,itremainsthesameexceptthegoalsextendbeyondservingone

countryormarket.

 5.道德考量是否應被納入環境分析？為什麼？

Should ethical considerations be included in analyses of an organization’s internal and external environments? Why or why not?

Ethicalconsiderationsshouldpermeateeveryactivityofanorganization.Asafirm’s

strategyisthebasisfortheirplans,whenethicsarenotconsideredthentheorganization

islikelytoignorepotentialethicalproblems.

 6.描述競爭優勢在競爭策略所扮演的角色，以及Porter的競爭策略如何協助組織發展競爭優勢。

Anorganization’scompetitiveadvantageiswhatsetsitapart,itsdistinctiveedge.A

company’scompetitiveadvantagebecomesthebasisforchoosinganappropriate

competitivestrategy.Porter’sfiveforcesmodelassessesthefivecompetitiveforcesthat

dictatetherulesofcompetitioninanindustry:threatofnewentrants,threatof

substitutes,bargainingpowerofbuyers,bargainingpowerofsuppliers,andcurrent

rivalry.Porter’sthreecompetitivestrategiesareasfollows:costleadership(competing

onthebasisofhavingthelowestcostsintheindustry),differentiation(competingonthe

basisofhavinguniqueproductsthatarewidelyvaluedbycustomers),andfocus

(competinginanarrowsegmentwitheitheracostadvantageoradifferentiation

advantage).

7.競爭優勢的概念在非營利組織也是很重要，你同意嗎？為什麼？請舉例說明。

Not-for-profitandfor-profitcompaniescompeteforcustomers.Inthecaseofnot-forprofit

companies,thosecustomersaredonorsandlikeanymarketarelimitedinsize.To

beeffectivenon-for-profitcompaniesneedsomethingthatwillattractdonorslikeforprofit

companiesattractcustomers.Forexample,UnitedWayhasanestablished

networkofbusinessesthatregularlydonatemoneyaspartoftheiryearlypledgedrives.

AnotherexampleisMaryKomen’s,knownfortheirworkwithbreastcancerawareness,

thathasestablishedaseriesofrunsandwalksacrosstheUnitedStatesandhaseven

hadsuccessinpublicizingtheircausewiththeNFL.

8.解釋策略性領導力重要的原因。

Strategicleadershipistheabilitytoanticipate,envision,maintainflexibility,think

strategically,andworkwithothersintheorganizationtoinitiatechangesthatwillcreate

aviableandvaluablefuturefortheorganizationandincludeseightkeydimensions.

Strategicflexibility—thatis,theabilitytorecognizemajorexternalenvironmental

changes,toquicklycommitresources,andtorecognizewhenastrategicdecisionisn’t

working—isimportantbecausemanagersoftenfacehighlyuncertainenvironments.